রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল

6head-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে আপনার…

এনক্রিপশন সুরক্ষাকুকি নীতি স্পষ্টঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6head গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। 6head-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যে কোনো উদ্বেগ সমাধান করতে প্রস্তুত। Dhaka এবং সারা বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য একই সহায়তা পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

ইমেল সহায়তা

privacy@6head-এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট

6head অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে কথা বলুন সরাসরি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 6head অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ট্যাবে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা অ্যাক্সেস অপশন পাবেন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

6head-এ ডেটা সুরক্ষা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেন সুরক্ষিত করতে। আপনার বিস্তারিত তথ্য শুধুমাত্র যে কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাদের…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আপনার ব্যাংক তথ্য কখনো 6head-এ সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন এবং সেশন পরিচালনার জন্য। ট্র্যাকিং কুকিজ শুধুমাত্র আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, বিক্রয়ের জন্য নয়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, লেনদেন রেকর্ড ছাড়া যা আইনি কারণে রাখতে হয়।

পাসওয়ার্ড এবং লগইন

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনো প্লেইন টেক্সট হিসেবে দেখতে পারি না। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ঐচ্ছিক কিন্তু সুপারিশকৃত।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন দেয় এমন কোম্পানির সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করা হয়।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনি যে কোনো সময় আপনার সব তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে বলতে পারেন। অনুরোধ স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসাকৃত প্রশ্ন

এখানে 6head ব্যবহারকারীদের থেকে আসা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত আরো কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান।

না, আপনার ওয়ালেট নম্বর কখনো 6head-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ রেকর্ড করা হয়।

আপনার 6head অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে 'আমার তথ্য' সেকশন খুলুন। এখানে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পাবেন। যে কোনো সময় এই তথ্য ডাউনলোড করতে বলতে পারেন।

হ্যাঁ, যে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। ছোট আপডেট এবং স্পষ্টীকরণের জন্য এই পেজই চেক করুন নিয়মিত।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তা ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন কাজ করবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। যাচাইকরণ এবং লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে ৭ বছর ধরে রাখা হয়, কিন্তু আপনার সাথে লিংক করা হয় না।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনে (যেমন সরকারি অনুরোধ) শেয়ার করা হয়, এবং তা সীমিত পরিমাণে।

সেটিংস > নিরাপত্তা > দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ (2FA) খুলুন। আপনার মোবাইলে যাচাইকরণ অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং কোড স্ক্যান করুন। এর পর প্রতিটি লগইনে একটি টাইম-বেসড কোড প্রয়োজন হবে।